日本企業善于抓住事物的本質：績效改善肯定得通過持續發現問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。

正因為如此，當你去豐田在全球所有角落的工廠里參觀時，會看到車間有很多安全燈系統，通�？偨浝磙k公室也有一套或者能夠看得到的安全燈。這個安全燈的作用就是當員工發現質量問題時，可以拉下安全燈線，點亮安全燈使生產線暫停，豐田公司中任何一個員工都可以拉安燈系統。燈一亮，警鈴就會響起，小組領導便會命令暫停生產。各類工程師、管理人員也會立即親自趕到現場、掌握現實情況。

日本企業搞安全燈是為了什么？實際目的就是暴露問題以持續改善。

在日本經常會碰到這樣的情況：沒有足夠的人手、精力去尋找問題。所以他們干脆就想了一個簡單的辦法：讓問題無處藏身，或許他們認為尋找本身就是一種浪費。日本人善于利用團隊協作的力量，一旦遇到問題，所有的人都趕到現場來參與分析、解決問題。 談起日本企業在管理方面的招數，有幾點不能不提： 

第一招 

績效改善肯定要通過持續發現問題、分析問題、解決問題的方法來實現，所以日本企業選擇用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露，然后用集體的智慧與力量去分析、解決。 

第二招 

讓人只做正確的事情，并且必須把事情做對。一旦拉響安全燈或者按下按鈕，生產線就必須停止生產。日本人因為人力資源投入有限，所以沒有太多人去檢查、返修、重攻那些不合格的產品。在他們眼里，檢查、返修本身就是一種浪費。
第三招
為了把正確的事情做對，他們只找正確的方法。日本人喜歡把工作的每一個步驟、流程搞得非常的細，并且給每一個人都提供一套詳細、全面的工作指導書。換句話說，日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上，那就是針對正確的事情，如何用正確的方法去做。日本企業一般都搞終生雇傭制，在不能裁員的情況下，也就不能反復大量地去招新人。也就是說在知道了正確的事情后，沒有辦法去選正確的人，所以只能找正確的方法。 

第四招 

為了確保每個人都掌握正確的做事方法，他們把培訓中心都設立在生產線上。工作中學習，學習后工作，日本人搞培訓可謂真正的知行合一了。最后，介紹一下日本企業的培訓道場，即在生產線附近設立的5個逐級提升和改善的培訓區：第一個區域為維持區，用來保持與提升一線員工的作業技能而設立；第二個是地球屋，是為了生產現場減少浪費，循環使用，減少排廢的訓練區域；第三個是完美質量，訓練品質檢驗的技能的區域；第四個是效率生產改善屋，保持競爭力，拍攝視頻，找出改善方法；第五個是質量控制的房間。

轉自：模具達人